최종 업데이트 날짜: 2025/11/04
zeno-mall 개인정보 보호정책 zeno-mall(이하 "본 웹사이트") 방문을 환영합니다. 우리는 개인 정보의 중요성을 깊이 인식하고 있으며, 고객님의 개인 정보 안전을 보호할 것을 약속드립니다. 본 개인정보 보호정책은 고객님께서 서비스를 이용할 때, 저희가 어떻게 개인 정보를 수집, 사용, 저장, 공유, 보호하는지 및 고객님의 개인정보 권리를 어떻게 행사할 수 있는지를 설명합니다.
1. 정보 수집 및 사용 방법
고객님께 국경 간 전자상거래 쇼핑 서비스를 제공하고, 고객님과 체결한 계약을 이행하기 위해 다음과 같은 필수 정보를 수집합니다:
- 계정 정보: 계정을 등록할 때 고객님의 이름, 이메일 주소, 비밀번호 등을 수집합니다.
- 주문 및 거래 정보: 고객님이 상품을 주문할 때 수령인의 이름, 한국 내 수령 주소, 전화번호 및 결제 방식 관련 정보를 수집합니다. 주의 사항: 당사에서는 고객님의 전체 결제 카드 정보를 저장하지 않으며, 이는 안전한 제삼자 결제 게이트웨이에 의해 처리됩니다.
- 장치 및 로그 정보: 웹사이트를 탐색할 때 IP 주소, 브라우저 유형, 장치 식별자, 접속 시간 및 탐색 및 상호작용 페이지 기록을 자동으로 수집하여 웹사이트 성능과 고객님의 쇼핑 경험을 최적화합니다.
- 고객 서비스 및 통신 기록: 고객 서비스에 연락할 때 문제 해결 및 서비스 개선을 위해 고객님의 통신 기록과 연락처 정보를 저장합니다.
2. 정보 공유 방법
고객님의 정보를 엄격히 보안하며, 다음 상황에서만 공유합니다:
- 물류 서비스 업체: 주문 배송 완료를 위해, 고객님의 수령인 이름, 주소 및 전화번호를 협력 물류 파트너에게 공유하여 상품이 한국 내 주소로 성공적으로 배송되도록 합니다.
- 법률 준수 및 법적 요구사항: 적용 가능한 법률 및 규정을 준수하고, 사법 기관의 요구에 대응하거나 본 웹사이트, 사용자 또는 공공의 권리와 안전을 보호하기 위해 필요 시 고객님의 정보를 공개할 수 있습니다.
3. 국제 데이터 전송
당사의 사업은 한국 고객을 대상으로 하므로 제공된 개인 정보는 한국으로 전송되어 처리됩니다. 정보 전송 과정에서 출발 국가와 동일한 수준의 보호를 받도록 적절한 보호 조치를 취합니다.
4. 쿠키 및 유사 기술
쿠키 및 유사 기술을 사용하여 고객님의 브라우저나 장치를 식별하고, 웹사이트 트래픽을 분석하며, 쇼핑 선호도를 이해합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있지만, 이는 웹사이트의 일부 기능 사용에 영향을 미칠 수 있습니다.
5. 고객님의 권리
관련 법률에 따라 고객님은 다음 권리를 가집니다:
- 우리가 보유한 고객님의 개인 정보에 대한 접근, 수정 또는 삭제.
- 고객님의 개인 정보 처리 제한 또는 반대.
- 개인 정보 보호 문제에 대해 문의.
6. 정보 보안
고객님의 정보를 무단 접근, 공개, 사용 및 수정으로부터 보호하기 위해 다양한 합리적인 물리적, 전자적 및 관리적 조치를 취하고 있습니다.
7. 정책 업데이트
우리는 본 정책을 적시에 개정할 수 있습니다. 업데이트 후에는 본 페이지에 새 버전을 게시하고, 상단의 "최종 업데이트 날짜"를 갱신합니다. 변경 사항을 확인하기 위해 정기적으로 검토하시길 바랍니다.
8. 연락처
본 개인정보 보호정책에 관한 질문, 의견 또는 제안이 있으시면 아래 방법으로 연락 주시기 바랍니다:
회사 이름: 푸순 쑤민 상무 유한공사
회사 주소: 요녕성 푸순시 순청구 가오산로 20-2호동 210호 A구역 058
이메일: service@mail.zeno-mall.com
전화번호: 19245719571
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